Excelencia en la gestión avanzada para asistentes personales ejecutivos
London Business Training & Consulting
Información clave
Ubicación del campus
London, Reino Unido
Idiomas
Inglés
Formato de estudio
En el campus
Duración
2 semanas
Ritmo
Tiempo completo
Tasas de matrícula
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Plazo de solicitud
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Fecha de inicio más temprana
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Introducción
Descripción general
El valor de una buena secretaria ejecutiva o PA es difícil de cuantificar, muchos ejecutivos ven a esta persona como su mano derecha. Este curso está diseñado para brindarle al PA moderno las herramientas necesarias para sobresalir cuando trabaja con ejecutivos.
Este curso está diseñado para brindarle una combinación de herramientas y conocimientos para tener un desempeño superior cuando trabaje con ejecutivos de C-Suite.
El curso también incluirá visitas a organizaciones relevantes para el curso para que los delegados puedan desarrollar una comprensión de cómo funcionan sus contemporáneos en el mundo real.
El curso concluirá con un resumen de los puntos clave de aprendizaje, seguido de un ejercicio de planificación de acciones con miras a aplicar los conocimientos y habilidades adquiridos inmediatamente después de su regreso al trabajo. El apoyo posterior al curso también está disponible en relación con la implementación de su plan de acción, hasta seis (6) meses después de la finalización del curso.
Agenda
Excelencia en habilidades de presentación
- comunicaciones verbales
- Prepárate para la presentación
- Usa ayudas visuales
- Conectando con la audiencia
- lidiar con el miedo
Comunicación escrita
- Reporte escrito
- Cartas comerciales, correos electrónicos y memorandos
- Ayudas de escritura y plantillas
- Escribir contenido en línea, incluidas las redes sociales.
Dar y recibir retroalimentación constructiva
- Qué es y qué no es la retroalimentación
- Resultados de la retroalimentación efectiva
- Lenguaje para una buena retroalimentación
- Directrices de comentarios
Visita al sitio
- Visita industrial a una organización relevante.
- Una mirada al funcionamiento interno de las empresas.
- Una oportunidad para aprender a través de la interacción con profesionales en ejercicio.
Introducción al Pensamiento Estratégico
- ¿Qué es el Pensamiento Estratégico?
- La importancia de la estrategia para una organización.
- Vincular la planificación estratégica y la toma de decisiones
- Diferentes tipos y características de la estrategia
Introducción al liderazgo
- Liderazgo vs gerencia
- Estilos clásicos de liderazgo y estrategias de liderazgo.
- Liderazgo auténtico
- Valores y liderazgo ético
Introducción a la Inteligencia Emocional
- ¿Qué es la Inteligencia Emocional (IE)?
- La naturaleza de la inteligencia
- Acercamiento a la IE
- El “lado oscuro” de EI
Visita al sitio
- Visita industrial a una organización relevante.
- Una mirada al funcionamiento interno de las empresas.
- Una oportunidad para aprender a través de la interacción con profesionales en ejercicio.
Revisión del curso
- Resumen y resumen de los objetivos clave de aprendizaje
- Planificación de acciones
Público objetivo
Este curso es adecuado para:
- Secretarios Ejecutivos
- Secretarios senior
- Asistentes ejecutivos
- Asistentes personales
- Administradores senior
- Administradores, secretarios y asistentes que buscan llevar su carrera al siguiente nivel.
Los resultados del aprendizaje
Al finalizar este curso, usted podrá:
- Desarrolle su habilidad de presentación para mejorar su desempeño.
- Comprender los elementos clave para producir excelentes comunicaciones escritas.
- Aprecie la importancia de poder dar retroalimentación inspiradora.
- Comprender la importancia del pensamiento estratégico en la toma de decisiones ejecutivas.
- Desarrolle su potencial y habilidades de liderazgo innato.
- Apreciar el papel de la inteligencia emocional en la gestión de personas con mayor eficacia.
- Desarrolle una perspectiva práctica sobre las prácticas laborales contemporáneas en su campo.
- Implemente un Plan de Acción en su lugar de trabajo utilizando los conocimientos y habilidades adquiridos a lo largo del curso.