Curso: Facilitar una reunión efectiva
IFCAM
Información clave
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Ubicación del campus
Montrouge, Francia
Idiomas
Francés
Formato de estudio
En el campus
Duración
2 días
Ritmo
Tiempo completo
Tasas de matrícula
EUR 902 / per course
Plazo de solicitud
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Fecha de inicio más temprana
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Introducción
2 y 3 de abril de 2020
24 al 25 de septiembre de 2020
Animar una reunión efectiva
Preparar, dirigir y definir los próximos pasos de una reunión.
Información general
meta
Al final de esta capacitación, los participantes podrán:
- para definir un objetivo y acciones concretas,
- preparar y estructurar reuniones,
- posicionarse frente a un grupo y alentar la participación,
- para animar a su grupo con facilidad.
Requisitos previos
No se requieren conocimientos previos específicos.
público
Empleados que dirigen reuniones ocasionales o regulares.
niveles
fundamentos
rawpixel / Pixabay
programa
descriptivo
Apropiarse de los fundamentos de la comunicación.
- Definir el tipo de reuniones: información, evaluación, resolución de problemas, toma de decisiones, consulta y sus términos de referencia.
- Determine el formato: cara a cara, conferencia telefónica o videoconferencia
- Organizar y gestionar una reunión de forma remota.
- Desarrollar técnicas activas de escucha, cuestionamiento, reformulación y reformulación.
Preparar una reunión
- Establecer objetivos claros
- Estructura y define el marco
- Preparar herramientas de animación y medios.
- Invite a los participantes: ¿quién (A y CC), por qué, cuándo?
Abrir la reunión
- Crear un clima positivo: bienvenida e introducción
- Presentar el marco, los objetivos y la duración de la reunión.
- Haga una ronda de presentación: preséntese y presente a los participantes
Animar una reunión
- Prepárate personalmente: controla tu nerviosismo, tus emociones
- Afirmarte con asertividad
- Para saber escuchar y participar:
- regular el debate, dar la palabra a todos, administrar el grupo y los debates, reenfocarse en el objetivo
- manejar situaciones de conflicto
- Mantener el interés de la audiencia: técnicas de animación apropiadas: lluvia de ideas, trabajo en grupo.
- Coanfitriones
- Tener en cuenta las llamadas personalidades "difíciles": comunicativas, agresivas, disruptivas, hiperactivas
Concluir y dar seguimiento a una reunión
- Respeta el tiempo y termina en el tiempo asignado
- Resumir y concluir
- La reunión posterior: informe resumido y acciones de seguimiento o registro de decisiones (¿Quién? ¿Qué resultados? ¿Para cuándo?)
- Definir los siguientes pasos.
Informaciones complementarias
Puntos fuertes
Campus inteligente
Método de enseñanza
La pedagogía se basa en:
- una alternancia de contribuciones, talleres e intercambios con los participantes en un grupo de pares,
- escenarios basados en los casos de aprendizaje,
- Un plan de acción personalizado.
Un módulo de anclaje innovador, divertido y conciso, disponible en Smart Campus, puede completar esta capacitación.
altavoces
Consultor formador especializado en eficiencia profesional.
Brigitte Tomety, formadora consultora